Com a proposta de acompanhar ainda mais de perto a satisfação dos seus beneficiários com os serviços oferecidos, a Camed passa a contar com um número próprio de telefone de atendimento na Ouvidoria – (85) 4008 7877. O fax do órgão também foi alterado e a partir deste mês de maio atende pelo (85) 4008 7943.

Com a mudança, a Ouvidoria reforça o seu caráter de atendimento em segunda instância de comunicação, uma vez que seus contatos deverão ser precedidos pelo atendimento primário e mediante número de protocolo obtido previamente.

Além dos telefones, a Ouvidoria Camed conta com outros canais de atendimento. São eles:

www.camed.com.br/ouvidoria

E-mail: ouvidoria@camed.com.br

Caixas coletoras à disposição nas Lojas de Relacionamento de Fortaleza, Recife e Salvador; Representações, Capef, AABNB e AFBNB;

Carta, que pode ser enviada para o endereço:

Camed sede – Av. Santos Dumont, 782 – Centro CEP 60150-160 Fortaleza-CE, em atenção à Ouvidoria.

Atendimento presencial (4° andar da Camed sede)

A Ouvidoria Camed funciona em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.