A Camed Saúde realiza continuamente a atualização cadastral dos prestadores da Rede Credenciada, que conta com mais de 4.700 prestadores. O objetivo é manter informações como endereço, telefone, local de atendimento, especialidades e serviços prestados corretas e atualizadas para consulta dos beneficiários.

Esse trabalho acontece em ciclos anuais e envolve o contato com os prestadores pelos canais de relacionamento disponíveis, como Portal de Serviços do Prestador, WhatsApp, e-mail e telefone, para solicitar a confirmação e a atualização dos dados cadastrais.

E você também pode contribuir com esse processo!

Ao consultar a Rede Credenciada, caso identifique alguma divergência nas informações ou tenha dificuldade para entrar em contato com um prestador, você pode sinalizar a situação à Camed pelos canais disponíveis.

📱 Pelo App Camed

Ao identificar informações divergentes durante a consulta à Rede Credenciada, utilize a funcionalidade “Atualiza Rede” para nos informar.

🌐 Pelo site da Camed

Se não conseguir entrar em contato com o prestador, clique no link “Atualiza Rede”, disponível durante a consulta à Rede Credenciada.

O que acontece após a sinalização?

A Camed recebe as informações para análise e realiza as tratativas necessárias junto ao prestador. Quando identificada a necessidade, os dados cadastrais são atualizados.

Sua participação contribui para identificar situações que precisam de verificação e ajuda a tornar as informações da Rede Credenciada cada vez mais confiáveis!