Pesquisa de Satisfação do Beneficiário - ANS
Beneficiários Camed estão satisfeitos com o plano de saúde
A Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde (ano-base 2025) confirmou que 92,4% dos beneficiários qualificam o plano da Camed como bom ou muito bom, evidenciando a qualidade no serviço da operadora. O levantamento foi realizado no período de 19 de dezembro de 2025 a 04 de março de 2026, conduzido pelo Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente – IBRC e seguindo os parâmetros da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O questionário teve como objetivo verificar informações relacionadas à atenção à saúde e ao relacionamento com o beneficiário. Os resultados da pesquisa servirão como parâmetro para a composição da nota do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS (ano-base 2025), importante indicador de avaliação dos planos de saúde pela ANS. Acompanhe o resultado, relatório e o parecer da Auditoria na íntegra!
CONFIRA O HISTÓRICO DE RESULTADOS
ANO-BASE 2025
Resultado da Pesquisa Ano-base 2025
Relatório da Auditoria Ano-base 2025
Parecer da Auditoria Ano-base 2025
ANO-BASE 2024
Resultado da Pesquisa Ano-base 2024
Relatório da Auditoria Ano-base 2024
Parecer da Auditoria Ano-base 2024
ANO-BASE 2023
Resultado da Pesquisa Ano-base 2023
Relatório da Auditoria Ano-base 2023
Parecer da Auditoria Ano-base 2023
ANO-BASE 2022
Resultado da Pesquisa Ano-base 2022
Relatório da Auditoria Ano-base 2022
Parecer da Auditoria Ano-base 2022
ANO-BASE 2021
Resultado da Pesquisa Ano-base 2021Pesquisa Ano-base 2021
Relatório da Auditoria Ano-base 2021
Parecer da Auditoria Ano-base 2021