Pesquisa de Satisfação do Beneficiário - ANS

Beneficiários Camed estão satisfeitos com o plano de saúde

A Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde (ano-base 2025) confirmou que 92,4% dos beneficiários qualificam o plano da Camed como bom ou muito bom, evidenciando a qualidade no serviço da operadora. O levantamento foi realizado no período de 19 de dezembro de 2025 a 04 de março de 2026, conduzido pelo Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente – IBRC e seguindo os parâmetros da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O questionário teve como objetivo verificar informações relacionadas à atenção à saúde e ao relacionamento com o beneficiário. Os resultados da pesquisa servirão como parâmetro para a composição da nota do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS (ano-base 2025), importante indicador de avaliação dos planos de saúde pela ANS. Acompanhe o resultado, relatório e o parecer da Auditoria na íntegra!



CONFIRA O HISTÓRICO DE RESULTADOS

ANO-BASE 2025
Resultado da Pesquisa Ano-base 2025
Relatório da Auditoria Ano-base 2025
Parecer da Auditoria Ano-base 2025

ANO-BASE 2024

Resultado da Pesquisa Ano-base 2024

Relatório da Auditoria Ano-base 2024

Parecer da Auditoria Ano-base 2024


ANO-BASE 2023

Resultado da Pesquisa Ano-base 2023

Relatório da Auditoria Ano-base 2023

Parecer da Auditoria Ano-base 2023


ANO-BASE 2022

Resultado da Pesquisa Ano-base 2022

Relatório da Auditoria Ano-base 2022

Parecer da Auditoria Ano-base 2022


ANO-BASE 2021

Resultado da Pesquisa Ano-base 2021Pesquisa Ano-base 2021

Relatório da Auditoria Ano-base 2021

Parecer da Auditoria Ano-base 2021