Esta Política tem por finalidade demonstrar o compromisso das empresas do Grupo Camed (“Nós”):

Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Nordeste do Brasil, CNPJ 05.814.777/0001-03 - Av. Santos Dumont, nº 782, Centro, Fortaleza-CE, CEP 60.150-160;

Camed Administradora e Corretora de Seguros LTDA., CNPJ: 07.202.740/0001-50 – Av. Santos Dumont, nº 782, Centro, Fortaleza-CE, CEP 60.150-160;

Creche Paulo VI,CNPJ: 22.025.547/0001-84 - Av. Dr. Silas Munguba, 5700, Passaré, Fortaleza-CE, CEP 60.743-902, e

Camed Microcrédito e Serviços, CNPJ: 46.408.857/0001-46 - Av. Santos Dumont, nº 782, Centro, Fortaleza-CE, CEP 60.150-160 com a privacidade e proteção dos seus Dados Pessoais dentro do escopo dos serviços e funcionalidades dos sites www.camed.com.br / www.camedseguros.com.br e dos aplicativos Camed Saúde/ Camed Corretora, de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto a você. Como condição para acesso e uso das funcionalidades de Nossos Ambientes, você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente, conferindo sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados. Caso você não esteja de acordo com as disposições desta Política, pedimos que não acesse ou use os Nossos Ambientes.

Nota especial para crianças e adolescentes

Nós não coletamos, de forma intencional e direta, qualquer informação pessoal de criança e adolescente em Nossos Ambientes sem o consentimento ou a assistência dos pais ou responsáveis.

Você poderá entrar em contato pelo e-mail protecaodedadospessoais@camed.com.br caso desconfie que Dados Pessoais de crianças ou adolescentes tenham sido coletados de forma irregular.

Quais dados pessoais coletamos

Nós coletamos somente os Dados Pessoais estritamente necessários para oferecer e administrar nossos serviços

A quantidade e o tipo de Dados Pessoais coletados variam conforme o uso dos Nossos Ambientes. Ao preencher um formulário, utilizar o aplicativo, candidatar-se a uma vaga. de emprego ou simplesmente navegar no site, nós podemos coletar os seguintes Dados Pessoais

Dados Cadastrais - Você nos fornece voluntariamente
O que coletamos
Nome completo
CPF
Gênero
Data de Nascimento
E-mail
Telefones
Estado
Histórico Profissional
Formação Acadêmica
Currículo
Informações sobre INSS
Matrícula
Número do Conselho Profissional
Para que coletamos
Identificação e autenticar você.
Prestar adequadamente os serviços da CAMED Saúde, CAMED Corretora e Creche Paulo VI.
Disponibilizar documentos como o Demonstrativo de Imposto de Renda, Segunda via de boletos e do nosso Contrato, por exemplo.
Permitir o seu acesso aos nossos serviços, como consulta à rede credenciada, solicitação de reembolso, Cartão Virtual e atualização de seus Dados Cadastrais, por exemplo.
Garantir a portabilidade dos Dados Cadastrais para outro Controlador do mesmo ramo de nossa atuação, caso solicitado por você.
Para você se candidatar às nossas oportunidades de emprego e participar de nossos processos seletivos.
Cumprir com a legislação para emissão de Notas Fiscais.
Informar você sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos que forem de seu interesse.
Enriquecer sua experiência conosco e promover nossos produtos e serviços.
Proteger você realizando prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Dados de Identificação Digital - nós coletamos automaticamente
O que coletamos
Endereço IP e Porta Lógica de Origem
Dispositivo (versão do sistema operacional)
Geolocalização
Registros de data e horário Cada ação que você realizar
Quais telas você acessou
ID da sessão Cookies
Para que coletamos
Identificação e autenticar você.
Personalizar e entender melhor a sua forma de utilização dos Nossos Ambientes, principalmente por meio de cookies e analytics.
Cumprir com obrigações legais de manutenção de registros estabelecidas pelo Marco Civil da Internet - Lei 12.965/2014.
Proteger você realizando prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Dados Biométricos - Dados Pessoais sensíveis
O que coletamos
Impressão Biométrica
Para que coletamos
Identificação e autenticar você.
Proteger você realizando prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais

Dados de Saúde - Dados Pessoais sensíveis
O que coletamos
Informações sobre sua saúde
Informações sobre uso dos serviços
Para que coletamos
Prestar nossos serviços, principalmente:
(i) prestar apoio e propiciar o atendimento aos beneficiários, incluindo o atendimento à saúde nas CliniCAMED.
(ii) realizar programas de prevenção à saúde.
(iii) resgistrar a acompanhar sinistros.
(iv) reembolso o beneficiário, quando aplicável.

Você é responsável pela veracidade e atualização dos seus Dados Cadastrais. Qualquer prejuízo decorrente da inclusão de informações falsas ou desatualizadas será de sua única e exclusiva responsabilidade.

Da mesma forma, nós não somos obrigados a processar ou tratar quaisquer dos seus Dados Pessoais se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração à lei, ou se você estiver utilizando Nossos Ambientes para quaisquer fins ilegais ou ilícitos.

Você sempre poderá optar em não fornecer todos os seus Dados Cadastrais para nós, mas alguns desses Dados podem ser necessários para obter determinados conteúdos e serviços que oferecemos (p. ex. Consultar o Demonstrativo de Imposto de Renda ou encontrar prestadores usando o GPS do seu celular.)

Os Dados Pessoais coletados serão armazenados em nossos próprios servidores.

A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos descritos nesta Política.

Nós utilizamos a(s) seguinte(s) tecnologia(s):

(i) Cookies, cabendo a você configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades que oferecemos poderão ser limitadas. (ii) Google Analytics, para fazer o registro dos dados de navegação não identificáveis em nosso Portal Institucional, para fins de análise.

Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.

Como utilizamos os dados pessoais

Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados ou por empresas contratadas, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade.

Nós armazenaremos os seus Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais eles foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigação legal, contratual, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Terminado o prazo de manutenção ou a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus Dados Pessoais por prazo maior quando nas hipóteses em que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.

Nós não utilizamos nenhum tipo de decisão unicamente automatizada que impacte você.

Embora nossa sede seja no Brasil e os nossos serviços sejam destinados às pessoas localizadas no Brasil, , os Dados Pessoais, incluindo dados sensíveis, podem ser transferidos para fora do país para atender as finalidades informadas na Políticapois alguns dos nossos fornecedores e parceiros podem estar localizados fora do Brasil ou utilizar serviços estrangeiros, desde que no país destinatário exista Política de Privacidade de dados pessoais equivalente e que existam instrumentos legais assinados entre os países que garantam a segurança.

Nós nos preocupamos em contratar empresas que estejam em conformidade com a legislação aplicável, bem como compromissadas com a privacidade e proteção de Dados Pessoais

Como compartilhamos dados pessoais

Os Dados Pessoais coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados

(iii) Para cumprir obrigação legal, regulatória ou decisão de autoridade judicial/administrativa competente;

(iv) Caso a Camed seja adquirida, incorporada ou fundida com outra empresa;

(v) Para empresas do mesmo grupo econômico da Camed, por meio de contratos de processamento de Dados Pessoais

(vi) Internamente, com nossas áreas de negócio, para promover e desenvolver nossos serviços;

(vii) Com os terceiros devidamente autorizados, com os quais assinamos contratos de confidencialidade e proteção dos Dados Pessoais, limitando os Dados Pessoais ao mínimo necessário para esse fim, e

(viii) Para finalidades de marketing e publicidade. Nós não vendemos seus Dados Pessoais.

Os Dados Pessoais sensíveis, principalmente os relacionados à sua saúde, também podem ser objeto de compartilhamento pela Camed quando autorizado pelo titular do dado. Nestas situações, a Camed toma todas as medidas adequadas para preservar a confidencialidade, integridade e segurança dessas informações.

Seus direitos e como exercê-los

Você poderá solicitar a exibição, a correção, a confirmação da existência de tratamento, a limitação, a oposição/revogação do consentimento ou a exclusão de seus Dados Pessoais, por meio do nosso e-mail protecaodedadospessoais@camed.com.br

Caso você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, pode ocorrer que esses Dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão.

Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento dos Nossos Ambientes e serviços, eles poderão ficar indisponíveis para você.

Nós poderemos armazenar seus Dados Pessoais para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória e (ii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

Mantendo a segurança dos seus dados pessoais

Os Dados Pessoais são coletados e armazenados de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança.

Nós não nos responsabilizamos por falhas de segurança ocorridas no seu dispositivo. Também não é de nossa responsabilidade as falhas oriundas de indisponibilidade do serviço de internet, de vírus, spyware etc

Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais e dos Nossos Ambientes.

Quando você utilizar Nossos Ambientes, você poderá ser conduzido via link a portais ou plataformas de terceiros, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Privacidade.

Caberá a você ler a Política de Privacidade de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer sites ou serviços que não os nossos.

Todas as empresas contratadas por nós, que realizem o tratamento de Dados Pessoais em nosso nome, respeitarão as condições aqui estipuladas e rígidas normas de segurança da informação.

Disposições gerais

Nós nos reservamos o direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, por isso recomendamos que você acesse este documento periodicamente, para que tenha conhecimento sobre as modificações.

Ocorrendo atualizações neste documento que demandem nova coleta de consentimento, você será notificado por meio dos canais de contatos que você informar.

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também é válida, eficaz e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, aos seus Dados Pessoais, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado.

Quando você utilizar Nossos Ambientes, você poderá ser conduzido via link a portais ou plataformas de terceiros, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português, sendo eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

Canais de atendimento

Caso você tenha qualquer dúvida ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade, ficaremos felizes em ajudar por meio do nosso e-mail protecaodedadospessoais@camed.com.br , cujo horário de funcionamento e de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto feriados

Glossário

Para os fins desta Política, devem se considerar as seguintes definições:

Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

Bug:Termo utilizado para designar alguma falha lógica que impede a execução de alguma operação no site.

Cookies: Pequenos arquivos enviados pelo site, salvos no seu dispositivo, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.

Dados Pessoais: Dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável.

Decisões unicamente automatizadas: São decisões que afetam um usuário e que foram programadas para funcionar automaticamente, sem a necessidade de uma operação humana. É um processo de tomada de decisão (p. ex. classificação, aprovação, rejeição) baseado exclusivamente no tratamento automatizado (p. ex. algoritmos) de Dados Pessoais.

ID de Sessão: Identificação da sessão de usuários quando é efetuado o acesso ao site.

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É o conjunto alfanumérico que identifica os computadores dos usuários na Internet.

Logs: Registros de atividades de quaisquer usuários que utilizem o site.

Nossos Ambientes: Designa os endereços eletrônicos www.camed.com.br / www.camedseguros.com.br, seus subdomínios e os aplicativos Camed Saúde / Camed Corretora.

Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.